日前记者在走访时发现,在红星美凯龙抑或是家世界、博美家等家居卖场,都可以看到包括空调、热水器、净水机等品牌家电的身影,且入驻品牌的数量大有增多趋势。那么,是何原因促使这么多家电企业“叛变”原有销售渠道,转而进驻传统家居卖场呢?对此,记者进行了走访。
品牌家电现身家居卖场
近日,位于红星美凯龙一楼的大金空调特约经销店正式营业,尽管该店面积仅几十平方米,但同周围动则数百平方米的建材专卖店相比,丝毫不显得寒碜:数十个同行、二三十位消费者送来的花篮,早已让该店的工作人员忙得不亦乐乎。借助着红星美凯龙端午节期间推出的促销活动,大金空调更是在开业短短半个月内,斩获了近百万元的销量,让诸多同行羡慕不已。
其实,在大金空调进驻之前不久,三菱电机空调红星专卖店早已抢先一步正式营业。虽然没有大张旗鼓地举办开业庆典活动,但许多途经展厅的消费者看到“三菱电机”这个品牌后,还是不由自主地进店咨询、选购一番。
以上情况并非特例,记者发现,在传统家居卖场,均能看到包括A.O.史密斯、方太、老板等家电行业大佬的身影。记者了解到,品牌家电出现在家居卖场大致有二种方式,方式一:与厨卫品牌捆绑出现,这也是家电进卖场的最初模式。如好兆头橱柜展厅中的方太厨电、大年初一橱柜展厅中的老板厨电。方式二:开独立门店。这样的情况时下日渐增多,如大金空调、三菱电机空调红星专卖店均属这种情况。此外,据红星美凯龙招商部工作人员介绍,目前该企业正与一连锁家电商谈,如果此次强强联合成功,那就将开创我市家电家居合作新模式。
异业合作前景广阔
品牌家电扎堆向家居卖场靠拢,不少业内人士认为,这两个行业的合作前景非常广阔。
上述漳州红星美凯龙招商部工作人员就表示,一站式购物是红星美凯龙一直以来所提倡的,其目的就是考虑到市民生活节奏日渐加快,常常为没有足够的时间进行选购而困扰,在此背景下,家电和家装业进行捆绑式合作,对消费者而言可谓有百利而无一害。
欧特斯家用热水器漳州地区代理商戴先斌也认为:“家电、家居商家的合作,是在互惠互利的基础上共享各自的资源,是扩大销售的有力途径,这也是家居、家电商家寻求差异化营销、创新服务的必然趋势。”
而在大金空调红星特约经销店负责人吴舫看来,大多数消费者装修时,装饰装修工程与家电的购买安装是相对独立的两个环节,家装公司负责装修,家电厂商负责家电的销售、安装。但随着中央空调、采暖设备进入家庭和厨房电气化程度的提高,需要提前购买安装的家电产品越来越多。但现在的情况往往是装修已经开工,水电线路已经布好,消费者才想起安装中央空调。“简而言之,消费者在家居卖场购买家电产品,可以省去非常多不必要的麻烦。”吴舫说道。
站稳脚跟还需时日
虽然两个行业的业内人士均看好品牌家电进驻家居卖场前景,但家电品牌该如何在家居卖场真正立稳脚跟,怎样赢得消费者的认可还需一个过程。
“还有许多地方需要改进。”三菱电机空调红星专卖店相关负责人黄先生就表示,在进驻家居卖场后,他才发现家居、家电行业营销模式不一样,手下的销售人员在面对消费者时往往显得经验不足,致使不少潜在客户白白从眼前溜走。
同时,记者还了解到,许多市民在家电家装方面的消费观念较为传统,多数是先装修后订家具家电,而非先订家具家电后装修。多数消费者在装修前并不会考虑购买家电,这就让品牌家电在家居卖场的地位显得有些鸡肋。
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